أخصائي خدمة العملاء

استقبال استفسارات العملاء والرد على طلباتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل المختلفة. تقديم المعلومات اللازمة حول خدمات الشركة ومتابعة طلبات العملاء. معالجة الشكاوى والملاحظات والعمل عل